Quels outils pour construire votre communauté ?
Même si j’avais déjà partiellement abordé ce sujet dans l’e-book « 10 idées pour construire et animer votre communauté », j’y reviens car c’est une question très importante. Avec quels outils, peut-on construire sa communauté ?
Pour schématiser, on peut isoler plusieurs cas de figure :
1) soit vous utilisez un outil existant sur le marché, gratuit et/ou pas (très) cher
2) soit vous utilisez cet outil en y apportant une personnalisation, tant graphique que fonctionnel
3) soit vous avez une armée de développeurs en train de vous fabriquer des outils communautaires aux « petits oignons »
4) soit vous mixez le 1, le 2 et le 3.
Je vais me focaliser sur les outils gratuits et pas chers.
Les outils gratuits et pas chers
Il existe de très nombreuses plateformes de blog. Personnellement, j’utilise Wordpress pour ce blog parce que c’est gratuit et utilisé par des milliers de personnes au monde. En plus, c’est très, très simple à utiliser, quoiqu’au début il est recommandé de se faire aider pour le customiser et l’installer sur un serveur par exemple (merci Romain et Eric !).
Côté forum, le plus connu est PhBB, une solution gratuite de forums. Là encore, c’est très simple à utiliser et en quelques minutes à peine, votre forum est sur les rails. J’aime bien aussi les Ning et autres Kickapps, des outils qui vous permettent de créer votre propre réseau social. Ces solutions sont customisables et vous offrent de très nombreuses fonctionnalités à utiliser ou non.
Bien évidemment, vous pouvez créer un groupe sur Facebook, Google ou Yahoo, et y développer votre communauté. Je pense même qu’il est possible de créer une communauté sans site Internet, simplement avec un email et en déléguant tous les aspects techniques aux membres de votre communauté, mais c’est une autre histoire ;)
Les CMS
Les CMS, ou Content Management System, sont aussi des solutions à envisager. Ils sont gratuits, mais à moins de s’y connaître, il vous faudra quelqu’un pour leur installation et leur customisation. Comme leur nom l’indique, ce sont avant tout des outils pour publier et gérer du contenu, mais ils contiennent une « couche » communautaire transversale à leurs différentes fonctionnalités d’édition et de publication. Les plus connus sont Joomla et Drupal. Récemment, j’ai découvert ExpressionEngine, qui m’a l’air très intéressant aussi.
Et vous, quels outils utilisez-vous : des outils existants ou développés en fonction de vos besoins propres ?
Tags: blog, Drupal, ExpressionEngine, facebook, forum, Google, Joomla, Réseaux sociaux, Wordpress, Yahoo
Dommage que Ning et KickApps soient en anglais … Pas par rapport au fait que l’administrateur ou l’animateur de la communauté ne parle pas anglais mais surtout du point de vue des utilisateurs
C’est vrai, tu as raison Julien : ce sont des outils anglais et cela peut pénaliser certains utilisateurs. Ceci dit, Facebook a longtemps été en anglais, tout comme Myspace, et cela n’a pas empêché les francophones d’y aller.
Quelqu’un sait si ces deux outils auront bientôt des versions françaises ?
je viens de découvrir une initiative intéressante http://www.elgg.com
un CMS pour créer un réseau social open source et customisable
c’est plutôt récent mais cela offre déjà pas mal de fonctionnalités
Merci pour l’information. Quelqu’un connaissait ? Y a-t-il déjà des sites l’utilisant qu’on pourrait voir pour se faire une idée ?
deux sites récemment publié dont un pour la sncf :
https://www.tgv-rezo.com/
http://www.budokin.com/
plus sur le site officiel
à noter qu’une traduction en français est disponible
Il y a BuddyPress également : http://buddypress.org
Merci Waka. Effectivement, j’ai été voir : ils ont de belles références. Je vais en tester un ou deux, histoire de voir.
Merci aussi à goundoulf pour buddypress. Là encore, ça m’a l’air très intéressant.
Et aussi Pligg : http://www.pligg.com :)
Je suis en train de regarder buddypress, que je le trouve très intéressant. Je vais y réfléchir car je pense qu’il faudra donner une dimension plus sociale à ce blog et cet outil me semble bien conçu pour le faire. A suivre… Et encore merci goundoulf pour le lien :)
Voilà je me suis inscrit, j’avais pas vu le lien pour s’inscrire en bas de page !
D’ailleurs j’ai pas trouvé dans mon profil l’endroit pour spécifier une image pour l’avatar :(
goundoulf, il faut que tu créés un avatar d’abord, chez Grabatar ou mybloglog. Il se mettra automatiquement lorsque tu posteras tes commentaires ;)
Julien, j’ai été farfouillé du côté de chez Ning : il y a une version en français.
Pour les construire soi même son site, je vous conseille également de jeter un oeil sur squarespaces
Merci Joanna. C’est un bel outil, à l’interface très soigné. Il est en anglais, pour les non-anglophones. Voici l’url : http://www.squarespace.com/
voilà j’ai créé mon gravatar, on va voir si ça marche :)
sinon dommage pour squarespace, c’est payant…
et j’en profite pour rajouter http://slinkset.com !
Perso j’utilise la plupart du temps yacs (voir yacs.fr), car c’est un outil entre la communauté et l’éditorial, offrant un grand volume fonctionnel (wikis, forums, blogs, galeries…).
Bien sûr il s’agit soit d’avoir quelques connaissances de gestion côté serveur, soit de demander de l’aide auprès d’une équipé de développeur qui vous est vouée. Dans tous les cas, rien ne vaut selon moi un outil géré géré entièrement par soi-même, et autonome.