De la sueur et des idées
A mon club de gym, il y a une table avec une bouilloire, des sachets de thé et du café pour ceux qui veulent.
Il y a aussi des journaux du jour et des magazines posés sur une table basse, qu’on peut feuilleter assis dans des sièges confortables ou bien en pédalant.
Sur les murs, on remarque des petites pancartes, discrètes, qui rappellent qu’il faut prendre une lingette pour nettoyer les appareils après usage, ce que tout le monde fait.
Chaque nouvel inscrit a le droit à une visite guidée du club par Vanessa, Sabrina ou Nicolas, les responsables du club. Ils vous expliquent chaque appareil et le fonctionnement général du club.
Et lors de votre première séance, ils sont encore là, vous accompagnant et vous conseillant pour bien utiliser les appareils.
Pour la nouvelle année, il y a eu du champagne et du jus d’orange – c’est quand même un club de gym ;)
On a trinqué. Ils m’ont demandé mon prénom, qu’ils utilisent dorénavant lorsqu’on discute ensemble.
Personnellement, j’aime bien ces petites attentions.
Elles me disent que je suis important et que ma présence a de la valeur. Bien évidemment, c’est du marketing mais c’est du marketing fait et pensé avec sincérité et authenticité.
Au final, je me suis abonné en août dernier et j’y suis encore. Mieux : j’y vais au moins 2 fois par semaine, voire plus.
Et vous, avez-vous aussi des attentions particulières pour les membres de votre communauté ?
Hello, Dom!
Lorsque j’aurai ma communauté, il est certain que je vais être très attentionné avec eux, et j’ai déjà bien des idées pour les récompenser de passer du temps « chez moi » :)
Mais il faudra que ce soit plus de deux fois pas semaine ;)
Bonne continuation à ton gym
Fred A.
J’espère que tu viendras nous en parler… au moins une fois, car plus de 2 fois par semaine, ça risquerait de faire des jaloux et de nous lasser un peu ;)
Promis Dom, je n’abuserai pas de ton hospitalité!
Mais je viendrais tout de même confronter nos idées sur tes pages, histoires de voir si les professionnels de ce genre de chose approuvent notre façon de capter l’attention de notre futur et toujours inexistant lectorat ;)
[...] Mine de rien, ce petit mot a beaucoup d’importance : 1) il me remercie, 2) il m’encourage à agir : écrire sur mon blog et parler du livre autour de moi 3) ce dispositif est simple (7 lignes de texte, une signature avec 2 prénoms), peu coûteux (un simple morceau de papier) et marque les esprits – en tout cas, c’est le genre de petite attention qui me touche. [...]