4 règles pour réussir votre communauté

1) Vous intéresser

2) Etre généreux

3) Etre intéressant

4) Connectez les uns autres autres

Voilà, dans l’ordre et selon Seth Godin, les 4 facteurs de la réussite des désormais célèbres conférences Ted.com

A y regarder de plus près, on y remarque d’évidentes passerelles avec notre métier.

Etre intéressé : c’est vous tourner vers vos membres en permanence pour les écouter, même (surtout ?) ceux qui ne s’expriment pas, car ils sont des choses à dire.

Etre généreux : c’est donner plus, et encore plus, et surtout quand personne ne vous le demande. Et ne jamais le faire pour en attendre quelque chose en retour.

Soyez intéressants : arrêter de « manager » votre communauté, elle n’en a pas besoin. Donnez-lui de belles choses à faire, proposez-lui de belles aventures et de grands rêves.

Connectez les uns aux autres : ça, c’est le coeur de votre métier. Votre plateforme n’est qu’un prétexte pour favoriser les échanges entre les membres, entre eux et pas nécessairement autour de vous.

PS : le Café des Community managers repose sur ces principes (enfin, j’essaie hein… ;)

PPS : essayez aussi de les appliquer dans votre vie ;)

2 Commentaires sur “4 règles pour réussir votre communauté”

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