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Forums du blog du Community management Tag: salaires http://www.managerunecommunaute.com/forums/tags/salaires Forums du blog du Community management Tag: salaires fr-FR Wed, 22 May 2013 22:06:55 +0000 bbpress 1.0-alpha-6 <![CDATA[Rechercher]]> q http://www.managerunecommunaute.com/forums/search.php MasterLudo le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-663 Mer, 19 Mai 2010 09:23:25 +0000 MasterLudo 663@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Je vois dans ce sujet que certains confondent la facturation d'une prestation en temps que freelance et un salaire brut d'employé, deux notions aussi proches que la tarte à la rhubarbe et le hot-dog, donc faites attention à vos espoirs si vous vous engagez dans l'une ou l'autre voie en aveugle. Le Freelance a des périodes off (démarchage, autoformation, gestion administrative) et de sacrées charges professionnelles. On peut facilement partir sur une base de 200 jours facturés seulement par année bien pleine et retirer 50% de la facturation pour les frais fixes, pro, taxes, etc. Facilement. L'employé a juste à passer du brut au net ce qui est plus simple à calculer. Par contre comme il est expliqué plus haut, le poste de CM étant tout neuf et bipolaire (très orienté marketing ou gestion réelle communautaire) il va falloir patienter encore un peu avant que ça se décante ;-) henry le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-660 Lun, 17 Mai 2010 22:11:53 +0000 henry 660@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Hello, Et pour répondre à ton autre question (est-ce que ca englobe aussi le management au quotidien) Cela dépend de la prestation vendue, cela peut être un audit+recos comme un contrat pour animer une communauté quotidiennement. On en revient encore au problème de définir ce qu'est le community management, mais de plus en plus d'articles paraissent en essayant de clarifier le métier. yoannC le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-659 Lun, 17 Mai 2010 13:29:03 +0000 yoannC 659@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Bonjour, Je viens de discuter en détail avec un ami auto-entrepreneur dans le domaine de l'informatique. J'ai compris différents "concepts" de rémunération en tant que prestataire. Tout est bueno ! ;o) Merci. Cdt, Yoann henry le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-658 Lun, 17 Mai 2010 11:16:30 +0000 henry 658@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Yoann, Quand on parle de facturer 250€ la journée, la journée c'est 8h de travail. Donc tu ne pourras pas travailler pour deux ou 3 entreprises en même temps en leur vendant 8h par jour pour chaque yoannC le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-657 Dim, 16 Mai 2010 19:28:09 +0000 yoannC 657@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Bonsoir, Merci pour les réponses toutes intéressantes. Je me pose une question : Imaginons une rémunération de 250euros/jour pour une entreprise. Ce salaire englobe des services d'expertise et d'analyse; mais cela englobe t'il aussi le management de la communauté de l'entreprise au jour le jour ? Et donc si on gère deux voir trois entreprises en même temps, cela monte à 750euros/jour ? Et donc 15k (soyons gentils :20 jours ouvrés) par mois ? C'est ENORME.... Vous voyez le genre de question que je me pose non ? Merci d'avance. Cdt, Yoann stardi le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-557 Jeu, 11 Mar 2010 07:58:14 +0000 stardi 557@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ tant mieux pour toi Liuw, serait intéressant de savoir ici si d'autres stagiaires ont été embauchés dans les mêmes conditions. Liuw le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-556 Mer, 10 Mar 2010 16:43:00 +0000 Liuw 556@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Parfois aussi, l'entreprise commence par prendre un stagiaire pour "tester", et puis le garde ensuite... ça a été le cas pour moi, donc ça arrive :) stardi le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-555 Mar, 09 Mar 2010 18:21:45 +0000 stardi 555@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Merci Henry pour tes réponses détaillées. Je maintiens que pour le cas des 80 000 à l'année, nets ou bruts ;-), ça reste exceptionnel. Ta remarque sur les stages est très pertinente. Raison de plus, étudiants et/ou stagiaires, de ne pas vous laisser faire. Groupez-vous, liguez-vous au besoin, mais exigez des salaires, des vrais. Faites-vous respecter. henry le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-549 Sam, 06 Mar 2010 16:13:14 +0000 henry 549@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Oui je parlais en rémunération brute. Je pense que le 80k€ peut se tenir, par exemple en freelance à 300 euros brut la journée, que tu multiplie par, environ 250 jours ouvrables dans l'année, on est proche de 80 000 euros. Après je ne pense pas qu'il travaille toute l'année pour le même client. Effectivement, beaucoup de stages, surement parce que le social media est quelque chose d'encore trop nouveau pour les marques et une explication un peu plus optimiste, les étudiants connaissent très très bien les réseaux sociaux et leurs usages. stardi le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-543 Jeu, 04 Mar 2010 10:33:35 +0000 stardi 543@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Merci pour ta réponse détaillée, Henry. Tu as raison de rappeler que le métier de CM, comme les autres, induit des notions d'expérience. Donc de différence de niveaux de rémunération. OK aussi sur tes chiffres quand tu es en free lance. Je parlais de mon côté de net. Toi je suppose que tu parles de brut, donc on ne doit pas être loin tous les deux ;-) Perso, je trouve ça dommage que la presse indique des exemples aussi rares que trompeurs comme celui que tu mentionnes : 80 KE/an dans le JDD. Ca reste exceptionnel et j'attends que l'on me contredise, chiffres de bonne foi à la clé ;-) La réalité des salaires et des missions me semble très bancale. Comme pour le reste des métiers. Le trop peu côtoit allégrement le trop, tout court. Je vois régulièrement des postes de CM en stages. Des missions ponctuelles, des facturations aux auto-entrepreneurs qui ne bénéficient pas d'une couverture sociale, etc... De la précarité à gogo qui est devenue la norme et que trop peu de gens refusent. henry le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-536 Sam, 27 Fév 2010 20:39:30 +0000 henry 536@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Bonjour, Les salaires ne sont "toujours pas clairs" car le metier ne l'est pas (encore ?) Au sens large "Community Manager" c'est celui qui communique avec le public ou son public sur internet. Cela peut aller de la simple modération à des actions plus complexes qui se rapprochent plus de la gestion de la relation client (Social CRM), je pense notamment aux plateformes de suggestions mises en place par Starbucks ou Dell. En gros, un mot fourre-tout pour désigner des choses qui existaient depuis longtemps, mais tout le monde l'utilise (même moi), car c'est sexy pour une marque de dire qu'elle fait du community management. Concernant les tarifs, cela depend évidemment de la complexité/enjeux des missions (CM executant vs CM force de proposition) Cela depend aussi des spécificités de la communauté (taille, age, active ou non, force du lien avec la marque...) je lisais dans lejdd, un CM freelance qui travaillait pour des grandes marques et facturait 80k€ à l'année. (http://www.lejdd.fr/Medias/Internet/Actualite/L-influence-en-ligne-c-est-un-vrai-metier-150436/) il y a aussi l'expérience qui joue, quand tu as fréquenté divers forums pendant des années, tu sais par exemple que les marques/messages commerciaux n'y sont pas du tout les bienvenus et pleins d'autres subtilités, c'est aussi savoir gérer la "communication de crise" : que faire si tu commences a avoir des retours négatifs ? censurer ? non, d'ailleurs sur twitter tu ne pourras pas et il faudra réagir très vite. Cela me fait penser à une présentation à laquelle j'ai assisté "Real time web is not fast enough" où Jeremiah Owyang aborde justement le monitoring et reactions face aux messages négatifs (slides+video : <a href="http://www.web-strategist.com/blog/2009/12/10/slides-real-time-web-is-not-fast-enough–-three-strategies-for-business/" rel="nofollow">http://www.web-strategist.com/blog/2009/12/10/slides-real-time-web-is-not-fast-enough–-three-strategies-for-business/</a>) Toutes ces connaissances sont précieuses et doivent être valorisées si tu les possèdes. Enfin pour répondre à ton tarif, entre 150 et 200 la journée de 8h c'est peu !! 250 me parait le minium pour toute mission en freelance (pas que CM), n'oublie pas que tu as des impots à payer sur ton activité (23% en auto-entrepreneur, taxe pro en micro-entreprise etc...) stardi le "Salaires de CM : toujours pas clairs" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires-de-cm-toujours-pas-clairs#post-535 Ven, 26 Fév 2010 11:15:43 +0000 stardi 535@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Chiffres et discussion vus ici : <a href="http://beabuzzed.com/2010/02/17/community-management-retour-sur-les-chiffres-de-strategies/" rel="nofollow">http://beabuzzed.com/2010/02/17/community-management-retour-sur-les-chiffres-de-strategies/</a> Ca fait suite visiblement à des chiffres publiés à l'origine dans Stratégies. Voir ici : <a href="http://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/132618/131966W/profession-community-manager.html" rel="nofollow">http://www.strategies.fr/etudes-tendances/dossiers/132618/131966W/profession-community-manager.html</a> C'est intéressant car c'est typiquement français : flou, détourné, voire fantaisiste quand on parle de flouze ;-) Pas de différence entre un groupe et une PME, expérience des gens, etc... Notamment sur les prix de presta : moins de 400 euros/ jour est considéré comme "bas" dans le premier lien... Un ingé réseau d'une SSII émarge souvent par ex à 500 par jour, un mec expérimenté bien sûr. C'est un ingé, pas un CM... Et c'est beaucoup de fric en soi. Bref, tous ces chiffres me paraissent loin du compte. Perso, une presta de CM entre 150 et 200 euros/jour me parait déjà fort généreuse. Si tant est qu'on est sur une base de 8 heures par jour. Vos chiffres, estimations à vous ? ;-) Xavier le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-259 Ven, 28 Août 2009 09:42:44 +0000 Xavier 259@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Un article intitulé "Votre entreprise a-t-elle besoin d'un Community Manager ?" <a href="http://fr.readwriteweb.com/2009/08/25/a-la-une/community-management-manager-communaute/" rel="nofollow">http://fr.readwriteweb.com/2009/08/25/a-la-une/community-management-manager-communaute/</a> Je laisse bien sûr chacun se faire son opinion sur cet article, il y a tellement qui paraît en ce moment sur le métier. Quoiqu'il en soit, Morceau choisi : Quel profil et quel salaire pour un community manager ? Hormis quelques cas particuliers où le community manager se doit d’avoir une formation technique poussée, le profil d’un community manager n’est pas celui d’un technicien. Formation en littérature, en marketing ou en science politique, bien qu’il n’existe pas de formation à proprement parler, le profil d’un community manager est plutôt généraliste, et sa formation s’est nécessairement faite ‘sur le tas’. Avec la génération Y fraichement débarquée sur le marché du travail, les talents ne manquent pas, mais savoir les reprérer est bien souvent hors de portée d’un service RH, si tant est que celui-ci soit capable de rédiger une définition de poste. Bien souvent, la capacité à manager une communauté s’exprime bien avant une première expérience professionnel, et les opportunité pour le faire sont multiples sur internet. A défaut de référence, un prétendant au poste se doit d’expliquer son expérience — fusse dans une communauté constituée sur une passion ou dans un fan club en ligne — et d’avoir suffisamment de recul sur celle-ci pour être en mesure d’appliquer son savoir faire à autre chose. Les premiers interview (informel) réalisés en France montrent que les salaires sont relativement élevés. De 2000€ nets à 3500€ net pour un community manager avec une premier expérience concluante, les entreprises Française semblent avoir saisi l’importance critique de cette fonction et commence à y mettre le prix. Aux Etats Unis, les salaires sont similaires. Nous allons sous peu annoncer un partenariat d’importance pour continuer nos recherche sur le community management, et participerons dans l’année qui vient à plusieurs initiatives destinées à mieux faire connaitre ce nouveau métier. En attendant, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Benoit-F le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-254 Mar, 25 Août 2009 12:56:58 +0000 Benoit-F 254@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Plusieurs choses : - Les jeux vidéos paient endémiquement mal à poste équivalent (Surtout pour Anonyme et Lionel)(industrie de passionnés, industrie jeune, tout ça ...) - Le métier est jeune et mal connu, donc les évaluations de salaires sont encore bidouillées, ajoutez à ça que la plupart d'entre nous sont jeunes (comprenez "corvéables" d'un point de vue grille de salaire) Mais ça devrait se stabiliser dans les années à venir, ma boule de cristal me prévoit un 30/45k€ de fourchette moyenne. Personnellement, je suis un peu au dessus de 40, avec un petit variable en plus. (Pas le droit contractuellement de donner le chiffre exact) Anonyme le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-247 Lun, 24 Août 2009 13:23:30 +0000 Anonyme 247@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Dans ma société le CM est aussi un manager d'équipe a vocation européenne voire internationale, il touche donc bien plus que 35K annuel. On en revient toujours à la même chose, le terme CM veut tout et rien dire suivant les sociétés, ça va de modérateur de forum à team manager voire davantage. Il va donc être difficile de créer un salaire moyen associé :/ Xavier le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-246 Lun, 24 Août 2009 10:52:14 +0000 Xavier 246@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ De ce que j'ai vu et entendu, 35k€ c'est être "exigeant" Lionel le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-241 Ven, 21 Août 2009 17:02:11 +0000 Lionel 241@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Dans ma boite dédiée aux jeux vidéos en ligne, les Community Managers sont payés entre 30 et 35k, un peu plus pour le coordinateur (on travaille dans 5 langues). Dominique le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-240 Mar, 18 Août 2009 12:16:09 +0000 Dominique 240@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ De rien stardi. Si tu vois passer des choses à ce sujet, n'hésite pas à les partager ici : ça peut tous nous aider à mieux se positionner sur le marché et, le cas échéant, à négocier en connaissance de cause :) stardi le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-239 Lun, 17 Août 2009 16:02:16 +0000 stardi 239@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Merci pour ta réponse Dominique. 28 - 35, c'est pas bézef non plus... Très intéressant ton lien également. Même si la fourchette semble très large, entre 20 000 et 80 000 dollars si j'ai bien compris. Dominique le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-238 Lun, 17 Août 2009 14:58:13 +0000 Dominique 238@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ stardi, je pense que c'est le (très, très) haut du panier qui émarge à ce salaire, à prendre sans doute dans le cadre d'un poste aux fonctions élargies (exemple directeur marketing online, ce qui comprend la gestion de la communauté). Vu les dernières offres publiées récemment sur ce forum, la moyenne semble s'établir autour de 28 à 35 000 euros /an. Une étude déclarative vient justement d'être publiée : <a href="http://kommein.com/" rel="nofollow">http://kommein.com/</a>, qui confirme cette tendance. stardi le "Salaires" http://www.managerunecommunaute.com/forums/topic/salaires#post-237 Lun, 17 Août 2009 14:11:44 +0000 stardi 237@http://www.managerunecommunaute.com/forums/ Bonjour à tous, Un peu par hasard, je suis tombé sur un article du magazine Challenges parlant du métier de "Responsable de communauté virtuelle". Jusqu'à 80 000 euros par an (quand la fonction est couplée avec le marketing en ligne). Je cite exactement ici les termes employés. J'avoue avoir été surpris. Où se situe la fourchette plus réaliste je dirais ? Entre 40 et 50 000 ? Merci de votre éclairage.