Dans cette série de billets, je vais aborder les principaux outils communautaires. J’essaierai, à chaque fois, de lister leurs points forts et faibles, de décrire dans quel cas ils sont intéressants ou non. Commençons par le Chat. (Lire la suite…)
Troll : nom donné à des personnes qui injurient et/ou attaquent sans fondement et avec méchanceté l’auteur d’un article de blog, d’un post sur un forum,… (Lire la suite…)
Beaucoup de gens pensent qu’il suffit de donner des « outils » (forums, blogs,…) à une communauté pour qu’elle les utilise. Grave erreur. N’oublions pas que ce ne sont que des outils, à qui ils manquent le principal : de la vie ! Et cette vie, c’est à nous de la créer et de faire en sorte qu’elle s’y développe, alimentée à la fois par nos actions et par la communauté.
En tant que community manager, je me suis rendu compte à quel point les membres des différentes communautés que j’ai créées ou animées aimaient quand je prenais la parole. (Lire la suite…)
