Manager une communauté

Au fait, vous écoutez quoi comme musique et est-ce que vous travaillez en musique ? Ca vous dirait de lister vos morceaux musicaux préférés et de les classer en fonction des tâches que vous réalisez sur vos communautés ?

Exemple : pour l’accueil d’un nouveau membre, rien de tel qu’une musique tonique, comme… Vous voyez l’idée ? Je ne sais pas ce que ça va donner, mais on peut s’y essayer ;) Au pire, cela nous permettra de découvrir de nouveaux artistes ;)

Comment faire ?
Le plus simple est peut-être de copier-coller en commentaire le lien Deezer de votre musique en précisant la tâche qui va avec.

L’idée est simple : réaliser une galerie-photos de nos bureaux, histoire de se révéler nos espaces de travail où nous passons tant et tant d’heures ;)

Comment faire ?
1) prenez une photo de votre bureau
2) envoyez-le moi à : hidominique (at) gmail.com, en précisant votre prénom, nom et votre communauté
3) j’en ferai un slide show, que je publierai sur le blog

Voici mon bureau, assez bien rangé pour une fois d’ailleurs… On y voit les derniers livres que je suis en train de lire (ou relire), dont « Free, The future of a radical price », le dernier de Chris Anderson (l’auteur de la Long Tail) et Carton jaune de Nick Hornby. Il y a aussi mon inséparable mug (je bois trop de café, je sais…).

Et votre bureau, comment est-il ?

En voici déjà quelques uns ;)

Voici le premier Community Talks.

Note : ce podcast a été réalisé avec Skype, d’où, parfois, quelques petits « sauts » dans le son. J’espère en tout cas qu’il vous intéressera. Si vous souhaitez le télécharger pour l’écouter sur votre lecteur MP3, cliquez ici.

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Le prochain Community Talk abordera les forums. A l’heure des réseaux sociaux, ont-ils encore une place et un rôle à jouer parmi les outils communautaires ? Comment créer une communauté avec des forums ? Comment les animer et les modérer ? Pour en parler, j’inviterai quelques spécialistes. D’ores et déjà, si vous avez envie de leur poser des questions ou tout simplement partager votre avis sur la question, faites un tour sur les forums.

Je viens de passer une quarantaine de minutes via Skype avec Sophie Mahéo, Community manager à Paris Descartes et Jean-Yves Lemesle, Community manager à Caradisiac.

L’objectif ? Réaliser ensemble le premier Community Talk, un podcast sur le Community management.

L’idée est simple : chaque mois, je vais inviter des spécialistes du sujet à débattre autour d’un thème précis.

Pour ce premier Community Talk, Sophie, Jean-Yves et moi-même avons essayé de définir ce qu’est un Community manager, son utilité et les qualités requises pour remplir cette fonction.

Dès que j’ai terminé le montage, je vous le proposerai ici-même.

Je dois vous avouer que je commence vraiment à les aimer, nos petits forums du Blog du Community management : de très belles discussions y naissent, et pas mal de monde les utilisent désormais pour y relayer des annonces et/ou rechercher directement des spécialistes des communautés.

Côté discussions, j’ai beaucoup apprécié celle lancée cette semaine par Marie-Amélie au sujet des outils pour construire une communauté. Un bel échange est né entre jyv, Wildone, Oelita et Frame, avec pas mal d’idées, certaines complémentaires, et d’autres très différentes.

J’espère que de belles idées se révéleront également autour de la valorisation de nos membres, le nouveau sujet de la semaine à découvrir ici.

Côté emplois, il y a eu aussi pas mal d’annonces postées, à la fois pour des postes et des stages.

Merci à Jean-Yves Lemesle pour avoir posté quelques annonces d’emplois sur le forum.

Angela Connor, auteur de « 18 Rules Of Community Engagement », a une vraie passion pour les communautés. En plus de précieux conseils, elle nous livre ici une belle leçon sur la mission et les qualités requises pour être un bon responsable de communauté. Indispensable.

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La 3ème Café des Community managers, qui réunit responsables de communautés, animateurs et modérateurs, aura lieu le mercredi 17 juin, au 1er étage du café Au Père Tranquille, rue Pierre Lescot, Paris 1er, à partir de 18 h. Comme d’habitude, cela sera un authentique plaisir de vous y retrouver :)

Martin Reed bâtit et gère des communautés sur Internet. Il est l’auteur de l’excellent blog, Communityspark. Personnellement, j’aime beaucoup Martin parce qu’il est concret : il sait de quoi il parle. Dans cette interview qu’il m’a gentiment accordé (*), il considère la création les communautés comme un art où l’erreur et le doute permettent d’avancer. (Lire la suite…)