Avec Kim Auclair, créatrice de MacQuébec.com, nous avons lancé une série d’interviews avec des spécialistes canadiens des communautés et des médias sociaux. Après Bruno Boutot, place à Sylvain Grand’Maison, « Monsieur Podcast » au Canada, instigateur du Podcamp Montréal, spécialiste des médias sociaux et producteur de contenu web.
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Le podcast est un outil que j’aime beaucoup, non seulement parce que j’en suis un grand consommateur, mais aussi parce que je pense que c’est un outil paradoxalement très peu utilisé pour souder une communauté alors qu’il a un énorme potentiel.
Pêle-mêle, voici quelques idées de podcasts :
- Un podcast avec les moments forts de la semaine pour votre communauté
- Une conversation via Skype avec des membres de votre communauté qui montent une expédition humanitaire au bout du monde
- Une interview avec le bloggueur du mois
- Une interview avec un modérateur de vos forums
- Un podcast sur les meilleurs recettes de desserts
- Un podcast qui reprend les meilleures questions posées au support
Bref, en vous creusant la tête, vous trouverez bien des idées de podcasts qui correspondent à votre communauté.
En plus, j’ajouterai qu’un podcast c’est une voix, ce qui humanise considérablement votre service. Sans compter que plusieurs podcasts mis les uns bout à bout forment une radio…
Voici deux exemples d’utilisation d’un podcast à des fins communautaires. Le premier est un de mes podcasts préférés, celui de Mitch Joel, du blog Six pixel of separation. Chaque semaine, il décrypte l’actualité des médias sociaux. Souvent, il se livre à de longs monologues ; parfois il réalise des interviews, mais dans tous les cas, c’est intéressant. Et nous sommes plusieurs milliers à le penser chaque semaine…
Autre exemple, celui de Len Edgerly, un amateur du Kindle, le lecteur de livres électroniques signé Amazon. Chaque vendredi, il réalise un podcast qui a trouvé une audience. Il s’explique dans une cette interview :
